想要迅速圈存粉絲用戶、刺激消費(fèi)群體，

就要做到活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的有的放矢

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)作為用戶留存、促活的主要手段

其成敗直接關(guān)乎于一個(gè)產(chǎn)品的生死存亡

具體到微信投票活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)上

又該怎么做呢

一、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的意義

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)于你創(chuàng)辦的活動(dòng)，包含的內(nèi)容有很多，從文案策劃到落地實(shí)施，以及到最后的反饋，這個(gè)過(guò)程中的所有運(yùn)作行為都可以稱之為活動(dòng)運(yùn)營(yíng)。其價(jià)值最主要就是吸引用戶關(guān)注、拉動(dòng)用戶貢獻(xiàn)以及強(qiáng)化用戶認(rèn)知。微信投票活動(dòng)也是一樣，離不開(kāi)這三點(diǎn)。

二、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)怎么做

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)分為線上活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和線下活動(dòng)運(yùn)營(yíng)。之前小編寫(xiě)的《微信投票活動(dòng)線下如何宣傳》這篇文章，其中提到的下線運(yùn)營(yíng)其實(shí)就是線下活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的一部分。那么具體到活動(dòng)的流程上，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)又該怎么做呢？

活動(dòng)準(zhǔn)備階段

1、用戶積累

用戶資源的多少，直接決定了這次活動(dòng)的規(guī)模大小。如果你在一個(gè)大的平臺(tái)，搞的活動(dòng)參與的用戶，達(dá)到的效果必然大不一樣。你在一個(gè)小平臺(tái)搞的活動(dòng)，那么活動(dòng)規(guī)模、活動(dòng)影響必然小的多。

1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及合作伙伴的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)情況

平時(shí)我們會(huì)研究和觀察同行是怎么做的，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，同時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的不足，他們的不足也正是你的突破口。以人為鏡的過(guò)程中我們就能把做活動(dòng)的要素總結(jié)出來(lái)，并進(jìn)行完善，自己做的時(shí)候就比較到位了。

1. 協(xié)調(diào)部門資源

協(xié)調(diào)資源其實(shí)也是運(yùn)營(yíng)的一項(xiàng)基本能力，除了自己的平臺(tái)，可以多花一些心思。比如你想要的做一個(gè)微信投票活動(dòng)，會(huì)涉及到很多關(guān)于公司內(nèi)部活動(dòng)市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)，這就少不了同事和領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥和配合，會(huì)協(xié)調(diào)資源的人運(yùn)氣不會(huì)太差！

活動(dòng)策劃階段

1. 文案標(biāo)題

學(xué)會(huì)做一個(gè)“標(biāo)題黨”，在這里并不是一個(gè)貶義的意思，做一個(gè)“標(biāo)題黨”能夠?yàn)槟阗嵢「嗟牧髁浚鑫⑿磐镀被顒?dòng)最簡(jiǎn)單的就是讓對(duì)方一看就知道你辦的是什么活動(dòng)，面向的群體是否符合我自身。

1. 宣傳圖片

宣傳圖的要素就是一定要體現(xiàn)活動(dòng)的一些關(guān)鍵的東西，也就是說(shuō)要具有一定的“代表性”。比如說(shuō)我們做一個(gè)曬照片的微信投票活動(dòng)，你可以把大家的頭像作為一個(gè)圖片元素加進(jìn)去，體現(xiàn)下相關(guān)性，切忌天馬行空，還可以把活動(dòng)時(shí)間、獎(jiǎng)品寫(xiě)清楚。

1. 活動(dòng)時(shí)間

活動(dòng)時(shí)間最起碼寫(xiě)清楚哪天開(kāi)始、哪天結(jié)束。不要用“即日起”這種模糊的時(shí)間，最好用確切時(shí)間也給出來(lái)，像3月8日16：00這樣，然后保證到那個(gè)點(diǎn)我把用戶的名次評(píng)出來(lái)，這樣給用戶一個(gè)念想，到那個(gè)時(shí)候用戶就會(huì)過(guò)來(lái)看，我會(huì)為他們的每一個(gè)細(xì)節(jié)考慮。

活動(dòng)執(zhí)行階段

1. 人員組織

每次活動(dòng)的舉辦都離不開(kāi)人員的組織。在執(zhí)行活動(dòng)時(shí)我們要合理安排人員組織活動(dòng)、服務(wù)活動(dòng)。

1. 資源協(xié)調(diào)

資源調(diào)配也很重要，要合理安排資源。如果資源出現(xiàn)問(wèn)題能有有效的替代方案。不然你舉辦的活動(dòng)將貽笑大方。損壞企業(yè)名聲及利益。

3、數(shù)據(jù)收集

你必須每天都去盯活動(dòng)的進(jìn)展，關(guān)注用戶的狀態(tài)，不斷去調(diào)整活動(dòng)細(xì)節(jié)，保證預(yù)期。例如某個(gè)評(píng)選活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)用戶刷票，有些的規(guī)則有漏洞，就需要運(yùn)營(yíng)人員及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。千萬(wàn)不要把一個(gè)活動(dòng)發(fā)完就丟一邊不管了。

活動(dòng)注意的點(diǎn)

1. 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)是日常運(yùn)營(yíng)積累到一定程度的爆發(fā)點(diǎn)

微信投票活動(dòng)的推廣和宣傳都要基于平時(shí)資源和客源的積累，這些一點(diǎn)一滴的積累能夠幫助你的微信投票活動(dòng)降低執(zhí)行和運(yùn)行的難度。能夠抓到舉辦微信投票活動(dòng)的核心環(huán)節(jié)，將目標(biāo)群體的內(nèi)心想法通過(guò)實(shí)物實(shí)現(xiàn)出來(lái)，這就是你的取勝籌碼。

1. 抓住用戶的心理

你要清楚地了解到為什么會(huì)有人來(lái)參加你舉辦的微信投票活動(dòng)，這些人想要從你的微信投票活動(dòng)中得到什么？難道僅僅是為了獎(jiǎng)品嗎？在獎(jiǎng)品不豐厚的情況下如果還有很多的人參與或投票，那么你又應(yīng)該想一想他們不是為了獎(jiǎng)品又是為什么如此熱情高漲呢？

要記住：抓住用戶的心理=抓住他們錢包里的錢

1. 行動(dòng)＞理論

做運(yùn)營(yíng)工作需要多思考，多交流。多跟用戶接觸，了解用戶需求。針對(duì)用戶群體的特性做運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)更是如此。活動(dòng)運(yùn)營(yíng)不是流程，而是我們留存用戶，促活用戶的關(guān)鍵手段。

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