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公眾號如何運營推廣和互動呢?


除了通過正常的優質內容來吸引用戶之外。我們還需要通過其他方法,去推廣我們的公眾號。運營目的:積累大量精準優質的用戶。用戶不在多,但是一定要精準,這樣每個用戶都有價值,公眾號的活躍度會比較高。
只通過折扣、促銷、免費獎品、紅包吸引過來的用戶,忠誠度不高。他是通過利益驅動被吸引過來的,而不是興趣驅動與內容驅動。這樣的用戶很容易掉,也很容易成為僵死粉,對你的產品不感興趣,對你的內容也不感興趣。
只有通過活動、內容吸引到精準的用戶,才具有價值。
推廣方式:
線上活動:策劃用戶有興趣,或者能吸引用戶眼球,引起用戶共鳴的活動,讓用戶覺得很好玩,或者很有意思,很有意義,樂于主動參與并分享傳播。結合節假日與熱點事件制造熱點話題。
線下活動:活動推廣,利用現有的資源,在目標消費群體出現的場所進行地推,或者廣告投放。游戲互動送禮加好友。
互推:個人號互推,公賬號互推。
目的:增加精準用戶關注的數量,增加個人微信活躍好友的數量,并與他們保持良好的溝通與互動。
如何與用戶互動
互動形式:品牌活動+后臺留言回復+留言評論+點贊分享+個人微信。
一個公賬號的活躍度體現在3個方面,一是用戶留數評論,二是用戶文章點贊數,三是分享轉發數量。一個賬戶活躍度越高,說明它的定位越精準,推送的內容與舉辦的活動用戶越喜歡。所以在策劃活動與制作內容時,需要善于制造與拋出話題,讓用戶在文章下面留言討論,爭論,撕逼,挑起戰爭都可以。我們要做的是拋磚引玉,往往用戶更樂意看下面的留言與評論,有時比文章本身更有意思。用戶在后臺留言要第一時間回復,用戶在文章下面的評論也要及時回復。結合個人微信分享朋友圈,朋友圈發圖文,個人微信一對一交流提升用戶互動。
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