如同左小祖咒的歌曲一般，公眾號的生態(tài)，千奇百怪，你不喜歡的，也沒有必要去弄個公眾號。

朋友A說：“移動互聯(lián)網(wǎng)的流量早已被瓜分完畢，現(xiàn)在已經(jīng)不是創(chuàng)業(yè)的好時機?！?朋友B說：“互聯(lián)網(wǎng)的流量從來沒有現(xiàn)在這么充沛，而且還在不斷增長，現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)的最佳時機。” 這兩者都沒錯，依賴簡單粗暴的方式收割移動互聯(lián)網(wǎng)流量的時代已經(jīng)過去，而通過提升服務質(zhì)量來獲取用戶的時代正在崛起。 A的現(xiàn)狀 A運營了幾十個公眾號，主要是把PC互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容搬運到公眾號上，內(nèi)容方向是各種心靈雞湯和追熱點新聞夸大吸引眼球，通過廣告變現(xiàn)，這兩年每年能有一百多萬的盈利。最近因為公眾號吸粉越來越難，文章閱讀率不斷下降，廣告商投放金額也有下降跡象，A把所有公眾號打包賣了出去，套現(xiàn)離場。 B的現(xiàn)狀 B以前是淘寶上的中等商家，十幾年的電商生涯，賺到了不少錢，但隨著淘寶電商成本越來越高，近些年經(jīng)營已經(jīng)逐漸失控。B認為現(xiàn)在微信上正是發(fā)展電商的最佳時機，他把淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓出去，打算憑借自身十幾年做電商的資源優(yōu)勢，在微信上大展拳腳。 很輕松就能賺到的錢，很容易便會喪失優(yōu)勢，而那些有競爭優(yōu)勢的服務，需要基礎(chǔ)設(shè)施跟上之后，才能逐漸的發(fā)揮出來。 用時髦的話語，那就是消費升級，把粉絲經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)闀T經(jīng)濟，為用戶提供更好的服務。 移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀 網(wǎng)絡(luò)無所不在，物流前所未有便利，移動支付全民普及，這便給商家通過移動互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務奠定基礎(chǔ)。 回想20年前去西藏，一路上連手機信號都沒有，打電話要到兵站，一路上連銀行都沒有，即使在拉薩，也只有農(nóng)行和郵政能夠取到錢，這樣的基礎(chǔ)條件，想要提供好服務的商家，也是巧婦難為無米之炊。只有一些溫州和廣東比較大膽的人，抱著守候10年的態(tài)度，才會愿意到這邊尋找商機。 PC時代用戶使用網(wǎng)絡(luò)是目標導向，流量主要是采用中心式發(fā)放進行變現(xiàn)，淘寶通過創(chuàng)造出一個雙11購物節(jié)，賦予用戶一個購物目標，把流量通過電商變現(xiàn)用到了極致。 在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，流量被重新打散，用戶觸網(wǎng)也從精準的目標導向，變成了隨時隨地無目標基于場景的情感導向。 阿里和騰訊，都積極通過收購或入股傳統(tǒng)零售商提供新的消費場景，僅僅半年時間，步步高、華潤、家樂福等傳統(tǒng)大零售商，便紛紛站隊。

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